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Jobs to Be Done

待完成任务

待完成任务(Jobs to Be Done)描述一个人在真实场景中想完成的进展,而产品是他们为了完成这项任务选择的工具。

看看怎样运作
也有人这样说 Jobs to Be DoneJTBD用户任务

看看怎样运作

原创情境示例待完成任务

另一个例子

通勤者使用播客应用,把时间不固定的火车行程变成可以学习的时间。

主要部分

  1. 01场景与触发
  2. 02用户追求的进展
  3. 03阻碍与现有替代方案

什么时候用

当一项功能需求背后可能藏着更大的目标或原因时使用。

什么时候不要用

不要把任务写成点一下按钮,也不要只用年龄或职位来描述。

代码里的名称

When … I want to … so I can …

上线前要检查

检查目标用户、想要的结果、当前基线、证据来源、范围、负责人及成功阈值。列出假设、未解风险,以及下一项测试或决策。

可以直接复制的需求

预期结果:用 待完成任务 (Jobs to Be Done) 做出范围清楚、有证据支持的产品决策。 用户场景:通勤者使用播客应用,把时间不固定的火车行程变成可以学习的时间。 要运用的产品概念:待完成任务 (Jobs to Be Done)。 适用理由:当一项功能需求背后可能藏着更大的目标或原因时使用。 不应使用的情况:不要把任务写成点一下按钮,也不要只用年龄或职位来描述。 产品界定:说明目标用户与想要的结果。记录当前基线与支持证据。列出范围内、范围外、限制、负责人及决策期限。 决策质量:把事实、假设与未知分开。记录没有采用的方案,以及哪些证据会改变当前决定。 验收标准:文档要列出负责人、目标用户、可衡量结果和范围边界。也要列出证据来源、未解风险和下一步验证。 证据与限制(证据边界):没有一份官方标准能涵盖全部内容。不同团队、平台或框架的用法可能不同。 待确认:目标人群、当前基线、成功阈值、负责人、时间范围、依赖项及检查时间。

检查这份需求

请 AI 编程助手检查当前如何使用 待完成任务 (Jobs to Be Done)。 定义:待完成任务(Jobs to Be Done)描述一个人在真实场景中想完成的进展,而产品是他们为了完成这项任务选择的工具。 生产环境检查:检查目标用户、想要的结果、当前基线、证据来源、范围、负责人及成功阈值。列出假设、未解风险,以及下一项测试或决策。 修改程序前,先列出看到的证据、缺口、严重程度,以及最小且安全的修正。

C
这个术语有多正式?

行业惯例

工作中经常会用到这个术语。列出的来源可能说明用法或限制,但不会定义全部内容。

没有一份官方标准能涵盖全部内容。不同团队、平台或框架的用法可能不同。

适用范围
没有单一正式文档涵盖全部内容
文档状态
不适用
核验日期
2026-07-30

证据来源与适用范围

背景资料没有单一权威定义工作中有人使用这个名称,但没有一份官方资料能定义全部内容。本页的解释和示例由 Vibulary 编写,供学习使用。

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