决策指南 · 02

空状态和内容骨架怎么选?

一句话做出判断

空状态表示真的没有内容。内容骨架表示数据还在加载,但布局形状已经知道。

没有内容,而且要告诉用户下一步时,用空状态。短暂加载且知道布局形状时,用内容骨架。

01

看看每个界面模式会做什么

先试试每个例子,再看它适合处理什么工作。

Empty, Error & Success State — Learning Bundle

空白、错误与成功状态(教学组合)

↗

这个教学组合包含三种不同的应用状态。空白状态(Empty)表示目前没有内容,错误状态(Error)表示操作失败,成功状态(Success)则确认已经完成。每种状态都需要自己的消息和下一步。这个组合不是单一标准状态术语。

全新的项目列表会说明如何创建第一个项目;网络失败时会显示“重试”,并保留原来的筛选条件。
什么时候用
把这个教学组合当作检查清单,再为每个依赖数据的页面分别设计各种状态。
什么时候不要用
不要留下空白页面或死路,不要用玩笑掩盖失败,也不要完成后却没有任何成功确认。
代码里的名称
status state machine
打开完整指南
Skeleton

骨架屏

↗

骨架屏是简单的占位内容,形状会接近正在加载的真实内容。

个人页会先保留头像和文字的位置,数据加载后布局就不会突然跳动。
什么时候用
已经知道页面布局,而且等待时间长到会被注意时,就使用骨架屏。
什么时候不要用
不要伪造细节、让闪动一直不停,也不要在内容几乎立刻出现时使用骨架屏。
代码里的名称
aria-busy="true"
打开完整指南
02

快速比较

界面模式最适合不适合代码里的名称
空白、错误与成功状态(教学组合)Empty, Error & Success State — Learning Bundle 把这个教学组合当作检查清单,再为每个依赖数据的页面分别设计各种状态。 不要留下空白页面或死路,不要用玩笑掩盖失败,也不要完成后却没有任何成功确认。 status state machine
骨架屏Skeleton 已经知道页面布局,而且等待时间长到会被注意时,就使用骨架屏。 不要伪造细节、让闪动一直不停,也不要在内容几乎立刻出现时使用骨架屏。 aria-busy="true"
03

上线前检查

  1. 01

    先写下用户要完成什么事。

  2. 02

    测试键盘、焦点、触控、缩放、加载、空白与错误状态。

  3. 03

    不用鼠标悬停或动画,也要能取得相同信息。

  4. 04

    放入真实内容,并在小屏幕和大屏幕上测试。

04

可以直接复制的比较需求

团队还不知道该选哪一种界面模式时,可以复制这段需求。

请在 空白、错误与成功状态(教学组合)(Empty, Error & Success State — Learning Bundle)、骨架屏(Skeleton) 中,为真实用户流程选出最合适的界面模式。判断规则:空状态表示真的没有内容。内容骨架表示数据还在加载,但布局形状已经知道。。请写下任务、内容量和打断流程的代价,并检查键盘、触控、加载、错误与减少动态效果。说明选择理由,再沿用项目的设计系统,做出最小且无障碍的版本。

自行复制

浏览器无法自动复制。请选择下方文字,再自行复制。