FAQ
常见问题
常见问题会整理用户在做决定或求助前反复提出的问题,并用他们熟悉的词语和场景回答。
所有示例都是原创的吗?
是,每个场景都是为这份图鉴制作的。
我可以使用这些提示词吗?
可以,请根据你的产品调整内容。
生活中的例子
定价常见问题会说明取消、发票、数据导出和套餐变更,并链接到完整政策。
主要部分
- 01触发或任务上下文
- 02主要控制表面
- 03反馈、焦点与关闭方式
什么时候用
真实问题反复出现,而且简短答案能减少疑问时,就使用常见问题。
什么时候不要用
不要编造容易回答的问题、隐藏重要条款,或让常见问题成为网站唯一的导航。
代码里的名称
<section> / <details> 上线前要检查
发布前检查页面结构、键盘操作、清楚可见的焦点、对比度与缩放。也要检查加载、没有内容、错误、成功、取消与减少动态效果。
预期结果:使用 常见问题 (FAQ) 解决这项需求,同时保留用户当前的操作上下文。 用户场景:定价常见问题会说明取消、发票、数据导出和套餐变更,并链接到完整政策。 建议界面模式:常见问题 (FAQ)。 适用理由:真实问题反复出现,而且简短答案能减少疑问时,就使用常见问题。 不应使用的情况:不要编造容易回答的问题、隐藏重要条款,或让常见问题成为网站唯一的导航。 产品要求:定义默认、加载、没有内容、错误、成功与恢复状态。保留用户已输入的内容,每个操作后都提供清楚反馈。 无障碍与韧性:使用结构正确的 HTML(语义化 HTML)和完整键盘操作。焦点要清楚可见,布局缩放后仍要好用。也要提供减少动态效果。遵守项目现有规则。除非项目已采用,否则不要新增界面组件库。 验收标准:主要任务可只用键盘完成,在 320px 宽度也能正常使用。焦点与状态变化可被辅助工具读出。加载、失败、重试、取消与减少动态效果都已验证。 证据与限制(证据边界):没有一份官方标准能涵盖全部内容。不同团队、平台或框架的用法可能不同。 待确认:产品文字、数据来源、分析事件、支持设备与语言,以及平台特有限制。
检查这份需求
请 AI 编程助手检查当前如何使用 常见问题 (FAQ)。 定义:常见问题会整理用户在做决定或求助前反复提出的问题,并用他们熟悉的词语和场景回答。 生产环境检查:发布前检查页面结构、键盘操作、清楚可见的焦点、对比度与缩放。也要检查加载、没有内容、错误、成功、取消与减少动态效果。 修改程序前,先列出看到的证据、缺口、严重程度,以及最小且安全的修正。