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Service-Level Objective (SLO)

サービスレベル目標(SLO)

サービスレベル目標(SLO)は、指定された時間枠内でユーザー向けの指標に対する信頼性の目標です。それは法的な約束ではありません。

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そう呼ぶかもしれません Service-Level Objective (SLO)SLO(サービスレベル目標)サービスレベル目標信頼性目標

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元の作業例サービスレベル目標(SLO)
状態と回復サービスレベル目標(SLO)SLI = good events / valid events; SLO = target + window + owner + decision rule
チェックアウト信頼性99.94% ✓
良いイベント300 ms 未満で成功999,400 / 1,000,000
ターゲット99.9% / 28d✓
ターゲット達成+0.04%
安全を維持サーバーの状態だけでなく、ユーザーの体験も測定する。回復ユーザーの要望が変わったときに、対象と測定値をレビュー
SLI = good events / valid events; SLO = target + window + owner + decision ruleSRE
サービスレベル目標(SLO)サービスの回復力

もう一つの例

チェックアウトチームは、300ms以内に成功するリクエストを測定します。そのSLOは28日間で99.9%です。

主な部分

  1. 01ユーザージャーニー
  2. 02サービスレベル指標
  3. 03良いイベントルール
  4. 04ターゲットの割合
  5. 05時間ウィンドウ
  6. 06所有者とレビュー規則

以下の場合に使用します

SLOを使用して、プロダクトオーナーと一緒に信頼性の作業を選択してください。ユーザージャーニー、シグナル、目標、オーナー、時間枠に名前を付けてください。

以下の場合は使用しないでください

すべての指標をSLOと呼ばないでください。オーナーや意思決定ルールがない目標は、ただのダッシュボードの数字に過ぎません。

コードで使用する名前

SLI = good events / valid events; SLO = target + window + owner + decision rule

出荷前に

Check contracts and invariants, authorization, and input limits. Test retries, one-time effects, timeouts, and partial failures. Verify data integrity, compatibility, monitoring, recovery, and rollback.

コピーできるリクエスト

Outcome:Complete the task with サービスレベル目標(SLO) (Service-Level Objective (SLO))。 User context:チェックアウトチームは、300ms以内に成功するリクエストを測定します。そのSLOは28日間で99.9%です。 Technical concept or control:サービスレベル目標(SLO) (Service-Level Objective (SLO))。 Why it fits:SLOを使用して、プロダクトオーナーと一緒に信頼性の作業を選択してください。ユーザージャーニー、シグナル、目標、オーナー、時間枠に名前を付けてください。 Do not use it when:すべての指標をSLOと呼ばないでください。オーナーや意思決定ルールがない目標は、ただのダッシュボードの数字に過ぎません。 Engineering requirements: Define inputs, outputs, contracts, and rules that must always hold. Set authorization and input checks. Define failures, timeouts, retries, one-time effects, data moves, and compatibility limits. Operations: Add useful signals and logs that hide sensitive data. Set capacity limits and write an operator guide. Test recovery and rollback. Acceptance criteria: Contract and failure-path tests pass. Data and authorization rules still hold during retries and partial failures. Check performance limits, monitoring, recovery, and rollback. Evidence and limits (evidence boundary):単一の公式標準が全体の用語を管理するわけではありません。その意味はチーム、プラットフォーム、またはフレームワークによって変わる可能性があります。 Unknowns to confirm: Where the code runs, data stores, traffic shape, consistency needs, and the security boundary. Also confirm the compatibility period, service goals, and rollback limits.

このリクエストを確認する

Review how サービスレベル目標(SLO) (Service-Level Objective (SLO)) is used now. Definition: サービスレベル目標(SLO)は、指定された時間枠内でユーザー向けの指標に対する信頼性の目標です。それは法的な約束ではありません。 Release checks: Check contracts and invariants, authorization, and input limits. Test retries, one-time effects, timeouts, and partial failures. Verify data integrity, compatibility, monitoring, recovery, and rollback. Before changing code, list the evidence, gaps, severity, and the smallest safe fix.

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業界の慣例

この用語は職場でよく使われます。記載されている情報源は実践や制限をサポートする場合があります。用語のすべての部分を定義するものではありません。

単一の公式標準が全体の用語を管理するわけではありません。その意味はチーム、プラットフォーム、またはフレームワークによって変わる可能性があります。

範囲
ソースがカバーするもののみ:正式名、定義、セマンティクス、実装、使用ガイド、避けるための指針
ドキュメントステータス
安定
チェックオン
2026-07-30

証拠の情報源と範囲

権威のある情報源 + 用語参照 · Google SRE · 安定 Implementing SLOs 範囲: 正式名、定義、セマンティクス、実装、使用ガイド、避けるための指針 ここでの役割: 直接用語参照 ソースの範囲: 正式名, 定義, セマンティクス, 実装, 使用ガイド, 避けるための指針

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